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Politique de confidentialité

Maison Verso respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels de ses utilisateur·rices. Cette politique vise à être transparente quant aux données que nous recueillons, les raisons de leur collecte, les tiers avec qui nous pouvons les partager, et vos droits à leur égard. Cette politique s’applique au site Web www.maisonverso.com. En l’utilisant, vous acceptez l’utilisation de vos renseignements personnels telle que décrite ci-dessous.

 

Contextes de collecte

  • En apprendre plus sur l’organisation (navigation, contact, infolettre);

  • Acheter des billets auprès de Maison Verso;

  • Postuler à une offre d’emploi;

  • Faire un don à l’organisation;

  • Participer à des activités de médiation culturelle ou des ateliers.

 

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation, nous recueillons automatiquement les données suivantes via des témoins (cookies) ou technologies similaires :

  • Type et version du navigateur utilisé;

  • Adresse IP;

  • Page ayant mené au site;

  • Localisation géographique approximative;

  • Durée de la visite;

  • Identité du fournisseur de services Internet.

Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez refuser la collecte des témoins via votre navigateur ou notre bannière de consentement.

 

Données collectées lors de vos interactions

Contact et infolettre

  • Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, informations volontairement fournies.

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Achat de billets

  • Nom, prénom, genre, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement.

 

Candidature à un emploi

  • Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, curriculum vitæ.

 

Dons

  • Nom, prénom, adresse courriel, adresse postale, informations de paiement.

  • Finalité : traitement du don, émission de reçus fiscaux, suivi de la relation avec nos donateurs.

 

Utilisation des données

  • Développer et améliorer nos services et notre site Web;

  • Assurer le meilleur service à la clientèle possible;

  • Communiquer à des fins de marketing ou de gestion de compte (avec votre consentement);

  • Établir des statistiques qui guident nos décisions;

  • Assurer le suivi des achats et des dons;

  • Respecter nos obligations légales.

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Partage des données

Nous ne vendons pas vos renseignements. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

  • Fournisseurs tiers prestataires de services (hébergement Web, analyse, marketing courriel) dans la stricte mesure de l’exécution de leurs mandats.

  • Obligation légale : conformité à la loi ou à une procédure judiciaire.

  • Transaction financière : en cas de fusion ou liquidation impliquant Maison Verso, avec les protections appropriées.

 

Principaux fournisseurs de services technologiques :

  • Wix (hébergement Web) : wix.com/about/privacy

  • Google Analytics (analyse de données) : policies.google.com/privacy

  • Meta (Analyse publicitaire) : facebook.com/privacy/policy

  • Brevo (marketing courriel) : brevo.com/legal/privacypolicy

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Fournisseurs de services d’intelligence artificielle :

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Traitement par des outils technologiques et l’intelligence artificielle

  • Dans le cadre de ses activités, Maison Verso peut collecter, utiliser, conserver et traiter des renseignements personnels et professionnels fournis par ses clients, partenaires ou utilisateurs. Ces renseignements peuvent être traités à l’aide de divers outils technologiques, incluant notamment des solutions infonuagiques, des plateformes de gestion de données ainsi que des systèmes automatisés, dont des outils reposant sur l’intelligence artificielle.

  • Ces traitements peuvent inclure, sans s’y limiter, l’analyse, la structuration, l’organisation, la synthèse, l’optimisation ou la génération de contenus à partir des informations recueillies, dans le but d’améliorer la qualité des services, de soutenir les processus internes, d’accroître l’efficacité opérationnelle ou de développer des recommandations pertinentes. Maison Verso veille à ce que ces usages demeurent raisonnables, proportionnés et strictement liés aux finalités pour lesquelles les renseignements ont été collectés.

  • En recourant aux services de Maison Verso, toute personne reconnaît et accepte que ses renseignements puissent être traités par de tels outils technologiques, incluant des systèmes d’intelligence artificielle, dans les limites nécessaires à la prestation des services. Maison Verso s’engage à ne pas vendre ni louer les renseignements personnels à des tiers, et à en restreindre l’accès aux seules personnes ou entités pour lesquelles cet accès est requis dans le cadre de ses activités.

  • Maison Verso se réserve le droit de modifier, remplacer ou faire évoluer les outils, technologies et fournisseurs utilisés, y compris par l’intégration de nouvelles solutions d’intelligence artificielle ou de traitement automatisé, sous réserve du maintien d’un niveau de protection des renseignements équivalent ou supérieur et du respect des obligations légales en vigueur.

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Vos droits

Conformément à la Loi 25 et aux lois canadiennes applicables, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles en notre possession;

  • Demander la rectification de données inexactes;

  • Demander l’effacement de vos données (sous réserve d’obligations légales);

  • Vous opposer au traitement de vos données ou en limiter l’utilisation;

  • Obtenir vos données dans un format lisible et portable;

  • Retirer votre consentement en tout temps;

  • Porter plainte auprès de l’autorité compétente.

 

Pour exercer ces droits : info@maisonverso.com

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Conservation et sécurité

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.

Vos données sont hébergées et traitées par différents fournisseurs de services technologiques dont les infrastructures sont situées à l'extérieur du Québec, notamment au Canada, aux États-Unis et en Europe, et peuvent, le cas échéant, faire l'objet d'un traitement dans d'autres territoires. Nos principaux environnements d'hébergement et de traitement comprennent :

  • Wix (site Web et données associées) : hébergement aux États-Unis et en Irlande, ainsi que sur des infrastructures infonuagiques (Amazon Web Services, Google Cloud) réparties mondialement;

  • Orféo (gestion de la diffusion et des tournées) : hébergement sur un cloud privé situé en France (Union européenne);

  • Google Drive et Google Workspace (stockage et collaboration) : hébergement aux États-Unis et sur des infrastructures infonuagiques mondiales.

Certains traitements effectués à l’aide d’outils technologiques ou de systèmes d’intelligence artificielle peuvent toutefois impliquer un hébergement ou un accès aux données à l’extérieur du Québec, auprès de fournisseurs tiers assurant un niveau de protection équivalent ou supérieur, conformément aux obligations prévues par la Loi 25.

 

Autorités compétentes

Commission d’accès à l’information du Québec (CAI)

Bureau 900, 2045, rue Stanley, Montréal (Québec) H3A 2V4 — 1 888 528-7741 — www.cai.gouv.qc.ca

 

Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

30, rue Victoria, Gatineau (Québec) K1A 1H3 — 1 800 282-1376 — www.priv.gc.ca

 

Contact

À l’attention de la personne responsable de la protection des renseignements personnels : Maison Verso — 2, rue Sainte-Catherine Est, Bureau 200, Montréal (Québec) H2X 1K4 / info@maisonverso.com

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